特寫 | 流動“信訪室”解難事

 4月8日是皮山縣木奎拉鄉“巴扎日”。一大早，一張桌子、幾張板凳、一個寫有“紀委流動接訪”的易拉得廣告牌便出現在“巴扎”的一處空地上，看著群眾三三兩兩地圍了上來，現場的縣紀委監委信訪室干部耐心向大家介紹流動接訪的受理范圍。

“你過去問問那位戴花帽的大爺，是不是有啥難事？”眼尖的縣紀委監委信訪室主任阿比代·米吉提發現一位大爺在流動接訪點跟前徘徊了許久，便讓身邊的干部過去詢問。

 經過一番交談，大爺隨信訪干部坐到桌前。老人叫麥合木提·麥麥提家住木奎拉鄉和佳新村，今年八十二歲。

 老人向阿比代·米吉提反映，自己今年1月、2月的低保錢至今沒有收到，不知道是啥原因。阿比代·米吉提詳細了解情況并認真記錄后，當場拿起手機聯系了木奎拉鄉勞動保障所負責農村低保的工作人員。

 經了解，麥合木提·麥麥提的確屬于低保人員，因去年年底銀行通知更換銀行卡，銀行卡變更后，老人沒有與工作人員主動聯系，導致手中的銀行卡號與系統預留銀行卡信息不一致，低保金未能成功轉入銀行卡。

 木奎拉鄉勞動保障所工作人員隨即更改了系統中麥合木提·麥麥提的銀行卡號，又聯系銀行將其1月、2月的低保金重新打入新的銀行卡。

 最后，阿比代·米吉提將自己和木奎拉鄉負責農村低保的工作人員的手機號寫在紙條上交到麥合木提·麥麥提手中，并告訴他：“以后生活中遇到什么困難，都可以聯系我?！丙満夏咎帷滬溙岣袆拥剡B聲道謝。

 像這樣的“流動信訪室”在皮山縣各鄉鎮的“巴扎日”都會準時出現。同時，皮山縣紀委監委還將“流動信訪咨詢臺”安置到各鄉鎮農貿市場、村委會附近等人員密集流動處，并發放《皮山縣紀委監委信訪工作舉報卡》《皮山縣信訪檢舉受理宣傳海報》等宣傳手冊，面對面向群眾宣傳紀檢監察機關信訪舉報受理范圍、反映方式，不斷拓寬信訪舉報渠道，讓群眾在家門口就能及時反映困難訴求。（皮山縣紀委監委  金建文 陳新星 ）